अस्पताल सेवा में असम के एम्स गुवाहाटी द्वारा किया गया है उत्कृष्ट अनुशीलन और इनोवेशन। 

असम के स्वास्थ्य क्षेत्र में एक आदर्श बदलाव लाने के उद्देश्य से स्थापित एम्स गुवाहाटी ने अब तक कई उत्कृष्ट अनुशीलन और इनोवेशन को अंजाम दिया है। 14 अप्रैल, 2023 को भारत के प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा उद्घाटन किए गए एम्स गुवाहाटी चिकित्सा क्षेत्र में मजबूत प्रगति कर रहा है । एम्स गुवाहाटी ने कियोस्क आधारित रोगी पंजीकरण शुरू किया है, जहां मरीज कियोस्क पर जा सकते हैं। यह हवाई अड्डे के कियोस्क पर स्व-मुद्रण बोर्डिंग पास की तरह है । री-व्यू में पंजीकृत मरीज सीधे कियोस्क पर जा सकते हैं और ओपीडी के लिए पंजीकरण कर सकते हैं। इससे समय की काफी बचत होती है और मरीज रजिस्ट्रेशन काउंटर लाइन पर खड़े हुए बिना सीधे विभाग में जा सकता है।  प्रत्येक विभाग को एक क्यूआर कोड भी प्रदान किया गया है जिसमें रोगी सीधे विभाग में जा सकता है और पंजीकरण पर पुनर्विचार करने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन कर सकता है। पंजीकरण के लिए कियोस्क का उपयोग करने वाले रोगियों की संख्या में लगातार वृद्धि हुई है। मरीजों ने पंजीकरण काउंटर पर इंतजार करने के बजाय कियोस्क पर पंजीकरण करने का विकल्प चुना है।  अस्पताल जाने वाले लगभग 98 प्रतिशत मरीज अब इस कियोस्क का उपयोग करते प्रतीत होते हैं। एम्स गुवाहाटी ने हेल्थ ऐप के आधार पर मरीजों की नियुक्ति अथवा भर्ती, पंजीकरण और स्वास्थ्य रिकॉर्ड एकत्र करने लगा है। रोगी इस ऐप को डाउनलोड कर सकता है और डॉक्टर को देखने के लिए अपॉइंटमेंट बुक कर सकता है। बुकिंग में अगले सात दिनों के लिए प्रत्येक विभाग में नियुक्तियां उपलब्ध हैं। नियुक्ति के दिन, रोगी सीधे काउंटर पर जा सकता है और ABHA उत्पन्न करने और इसे स्वास्थ्य रिकॉर्ड से जोड़ने के लिए पंजीकरण काउंटर पर “स्कैन और शेयर” विकल्प का उपयोग कर सकता है। एक बार यह तैयार होने के बाद, इनवेस्टिगेशन रिपोर्ट एकत्र करने के लिए कतारों में खड़े हुए बिना स्वास्थ्य ऐप से एकत्र की जा सकती है। यह ऐप लॉन्च होने के बाद से 65043 ABHA बनाया जा चुका है और Google Play Store से 10,000 से अधिक लोगों ने इस हेल्थ ऐप को डाउनलोड किया है। ऐप द्वारा मरीजों की नियुक्ति की प्रक्रिया जनवरी 2024 से शुरू हो चुकी है। जनवरी माह के लिए नियुक्तियों की संख्या 574, नए ओपीडी मरीजों की कुल संख्या 11747 थी, जबकि फरवरी में नियुक्ति या भर्ती होने वालों की संख्या बढ़कर 1125 और नए ओपीडी मरीजों की कुल संख्या 12233 हो गई। इस प्रकार हर महीने मरीजों की भर्ती और ओपीडी मरीजों की कुल संख्या बढ़ रही है। एम्स गुवाहाटी ने ड्रोन आधारित हेल्थकेयर का भी आविष्कार किया है। एम्स गुवाहाटी ने ड्रोन ऑपरेशन का ट्रायल रन शुरू किया है । यह तकनीक सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्रों को दवाएं, टीके और अन्य आवश्यक जीविका प्रदान करेगी। यह परीक्षण नमूनों को दूरदराज के क्षेत्रों, नदी के पास के इलाकों से एम्स गुवाहाटी तक पहुंचाएगा। पायलट परियोजना आपातकालीन और राहत कार्यों में प्रौद्योगिकी के उपयोग का मार्ग प्रशस्त करेगी। इस नवाचार ने परिवहन समय को एक तिहाई कम कर दिया है। अब तक छह ड्रोन उड़ानें संचालित की गई हैं, और लगभग 12 किलोग्राम पेलोड और 10,000 यूनिट दवाओं को एम्स गुवाहाटी से कामरूप ग्रामीण में गोराईमारी सीएचसी तक पहुंचाया गया है। जांच रिपोर्ट डिजिटल रूप से दूरदराज के इलाकों में भेजी जाएगी। इसके साथ ही एम्स गुवाहाटी में येलो वैक्सीन सेंटर स्थापित किया है।  यह पूर्वोत्तर का पहला टीकाकरण केंद्र है। इससे पहले, लोग अपने पीले बुखार के टीके के लिए कोलकाता/दिल्ली जैसे अन्य शहरों की यात्रा करते थे लेकिन एम्स गुवाहाटी ने यह कष्ट कम कर दिया है। सितंबर 2023 से, एम्स गुवाहाटी द्वारा लगभग 190 लोगों को पीले बुखार के टीका लगाया गया है। एम्स गुवाहाटी बाल विकास और प्रारंभिक हस्तक्षेप के लिए एक केंद्र स्थापित करने जा रहा है। इसके लिए कुछ क्षेत्रों में आगे बढ़ने के साथ ही बड़ी संख्या में कार्य प्रक्रियाधीन बताए जा रहे हैं। “एम्स, गुवाहाटी में बाल विकास और प्रारंभिक हस्तक्षेप केंद्र (सीडीईसी) पूर्वोत्तर भारत में पहला ऐसा केंद्र होगा जो ऑटिज्म स्पेक्ट्रम विकार, मस्तिष्क पक्षाघात और बौद्धिक विकलांगता सहित अन्य न्यूरोलॉजिकल विकारों वाले बच्चों के लिए व्यापक देखभाल प्रदान करेगा। केंद्र उच्च जोखिम वाले नवजात शिशुओं को शीघ्र हस्तक्षेप सेवाएं भी प्रदान करेगा। सीडीईसी के लिए लक्षित आबादी 0-14 वर्ष की आयु के बच्चे होंगे, जिसमें विभिन्न न्यूरोडेवलपमेंटल विकारों के मूल्यांकन पर हस्तक्षेप , निदान पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। यहां एक छत के नीचे प्रदान की जाने वाली सेवाओं में बाल चिकित्सा न्यूरोलॉजी, बाल मनोचिकित्सा, नैदानिक मनोविज्ञान, संवेदी एकीकरण, व्यावसायिक चिकित्सा, भाषण और भाषा चिकित्सा, फिजियोथेरेपी, विशेष शिक्षा मार्गदर्शन, और व्यवहार परिवर्तन और माता-पिता प्रशिक्षण शामिल होंगे। एम्स गुवाहाटी के निदेशक अशोक पुराणिक ने बताया है कि इस तरह, एम्स गुवाहाटी सार्वजनिक स्वास्थ्य को ध्यान में रखते हुए कई और नई अनुशीलन और इनोवेशन को करने जा रहा है ।